Condiciones de uso
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, «las Condiciones») tienen por objeto definir las modalidades y condiciones de uso de la plataforma Bikipi (en adelante, «el Servicio»), accesible a través de la aplicación móvil y del sitio web bikipi.com.
Bikipi es una plataforma que pone en contacto a cicloturistas con anfitriones que ofrecen alojamiento a título gratuito.
2. Acceso al servicio
El Servicio es accesible gratuitamente para cualquier persona con acceso a internet. El uso de determinadas funciones requiere la creación de una cuenta de usuario.
Bikipi se reserva el derecho de suspender o interrumpir el acceso al Servicio por razones de mantenimiento, de actualización o por cualquier otro motivo, sin previo aviso ni indemnización.
3. Registro
Para utilizar el Servicio, la persona usuaria debe crear una cuenta facilitando información exacta y actualizada. Se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales y es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
El registro está reservado a personas físicas de 16 años o más.
4. Obligaciones de las personas usuarias
La persona usuaria se compromete a:
- Utilizar el Servicio de forma leal y conforme a su finalidad.
- No publicar contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios o contrarios a las buenas costumbres.
- Respetar a las demás personas usuarias y mostrar cortesía en sus intercambios.
- No utilizar el Servicio con fines comerciales, en las condiciones previstas en el artículo 5.1.
- Facilitar información exacta y mantener su perfil actualizado.
- Cumplir los compromisos adquiridos con otras personas usuarias, en particular en materia de alojamiento.
Todo incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o la supresión de la cuenta, sin previo aviso ni indemnización.
5. Alojamiento
Bikipi actúa como plataforma de puesta en contacto y no es parte de los acuerdos de alojamiento celebrados entre las personas usuarias. La plataforma no puede ser considerada responsable de la calidad, la seguridad o la conformidad de los alojamientos ofrecidos.
Los anfitriones se comprometen a ofrecer un alojamiento conforme a la descripción publicada en la plataforma y a respetar las normas de seguridad vigentes.
Las personas viajeras se comprometen a respetar la vivienda del anfitrión y a cumplir las normas que este les comunique.
5.1 Gratuidad del alojamiento
El alojamiento ofrecido a través del Servicio es estrictamente gratuito. El anfitrión no puede pedir a la persona viajera ninguna contrapartida económica, ni condicionar su acogida a la compra de un bien o de un servicio. El reparto voluntario de gastos realmente incurridos, como una comida o la compra, sigue siendo posible siempre que ambas partes lo propongan y lo acepten libremente.
No se admiten en el Servicio los anuncios de establecimientos que ofrecen alojamiento a título oneroso, en particular campings, hoteles, casas de huéspedes y casas rurales, salvo acuerdo previo por escrito de Bikipi relativo a una acogida gratuita e identificada claramente como tal en el anuncio.
Bikipi podrá retirar sin previo aviso todo anuncio que infrinja el presente artículo y suspender la cuenta de su autor en las condiciones previstas en el artículo 4.
6. Responsabilidad
Bikipi hace todo lo posible por asegurar el buen funcionamiento del Servicio. No obstante, la plataforma no puede ser considerada responsable:
- De los daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio.
- Del comportamiento de las personas usuarias o de los litigios que puedan surgir entre ellas.
- De las pérdidas o daños sufridos durante un alojamiento acordado a través de la plataforma.
- De las interrupciones temporales del Servicio por mantenimiento o actualización.
7. Propiedad intelectual
El conjunto de los elementos del Servicio (marcas, logotipos, textos, imágenes, software, etc.) son propiedad exclusiva de Bikipi o de sus socios y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
Los contenidos publicados por las personas usuarias siguen siendo de su propiedad. Al publicar contenido en la plataforma, la persona usuaria concede a Bikipi una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizar, mostrar y distribuir ese contenido en el marco del funcionamiento del Servicio.
8. Modificación de las Condiciones
Bikipi se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las personas usuarias serán informadas de toda modificación sustancial mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico.
La continuación del uso del Servicio tras la modificación de las Condiciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.
9. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes procurarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes de Lyon serán los únicos competentes.
Conforme a las disposiciones del Código de consumo francés, la persona usuaria puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.